Häufig gestellte Fragen unserer Kunden

Unten finden Sie eine Liste der häufigsten Fragen, die unsere Kunden haben. Wir verstehen, dass die Navigation durch Datenwiederherstellung und verwandte Dienstleistungen komplex sein kann. Deshalb haben wir diese FAQs zusammengestellt, um schnelle Antworten auf die häufigsten Anfragen zu bieten. Egal, ob Sie mit Datenverlust konfrontiert sind, Hilfe bei einem bestimmten Service benötigen oder mehr über unsere Prozesse erfahren möchten, hoffen wir, dass dieser Abschnitt Unklarheiten beseitigt. Wenn Sie die gesuchte Antwort nicht finden, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team für weitere Unterstützung.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Datenrettung, und wie funktioniert sie?

Datenrettung ist der Prozess zur Wiederherstellung verlorener oder nicht zugänglicher Daten von Speichergeräten wie Festplatten, SSDs, USB-Laufwerken und mehr. Unsere Experten verwenden spezialisierte Tools und Techniken, um Daten wiederherzustellen, selbst in Fällen von physischen Schäden oder Korruption.

Wir unterstützen eine breite Palette von Speichergeräten, darunter Festplatten, Solid-State-Laufwerke (SSDs), RAID-Arrays, USB-Laufwerke, Speicherkarten, NAS-Geräte und mehr.

Absolut. Wir haben Erfahrung mit einer Vielzahl von Speichergeräten, einschließlich älterer und weniger gebräuchlicher Formate. Wir sind gut gerüstet, um Datenwiederherstellung für nahezu jedes von Ihnen verwendete Gerät durchzuführen.

Unsere spezialisierten Ingenieure können Daten aus verschiedenen Szenarien wiederherstellen, darunter versehentliche Löschung, 
Formatierung, Virenangriffe, Malware, Hardwarefehler und physische Schäden an Speichergeräten.

Ja, es gibt Warnzeichen wie ungewöhnliche Geräusche, häufige Abstürze oder Einfrieren sowie eine langsamere Leistung. Manchmal wird ein Gerät möglicherweise nicht von Ihrem PC erkannt. Wenn Sie eines dieser Anzeichen bemerken, ist es ratsam, Ihre Daten zu sichern und unsere Bewertung in Anspruch zu nehmen, um möglichen Datenverlust zu verhindern.

Ein häufiger Fehler besteht darin, selbstständig Datenwiederherstellungsversuche zu unternehmen, was die Situation oft verschlimmern kann. Es ist entscheidend, die Verwendung des betroffenen Geräts sofort einzustellen und Fachleute wie uns zu kontaktieren, um weitere Schäden zu verhindern.

Die Preise hängen vom Ausmaß des Datenverlusts und den spezifischen benötigten Diensten ab. Wir führen zuerst eine Bewertung durch und unterbreiten Ihnen ein detailliertes Angebot, bevor wir mit der Arbeit beginnen.

Unser Prozess umfasst Bewertung, Wiederherstellung und Verifizierungssitzungen.


Zuerst bewerten wir den Schaden, erstellen ein detailliertes Angebot und sobald es genehmigt ist, arbeiten unsere Experten unermüdlich daran, Ihre Daten wiederherzustellen. Wir führen dann eine umfassende Dateiverifizierung durch, bevor wir Ihre wiederhergestellten Daten liefern.

Die Sicherheit Ihrer Daten hat bei uns oberste Priorität. Wir verwenden modernste Verschlüsselung, sichere Einrichtungen und strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen mit unseren Teammitgliedern. Sie können uns in Bezug auf die Sicherheit Ihrer Daten vertrauen.

Die benötigte Zeit für die Datenrettung variiert je nach Komplexität des Problems. Wir bieten verschiedene Serviceebenen, einschließlich Notoptionen für schnellere Ergebnisse. Unser Team wird Ihnen nach der Bewertung einen Zeitrahmen mitteilen.

Ja, wir bieten Datenrettungsdienste sowohl für Einzelpersonen als auch für Unternehmen an. Unsere Lösungen sind darauf ausgerichtet, die einzigartigen Anforderungen jedes Kunden zu erfüllen.

Wir bedienen stolz eine Vielzahl von Branchen, von Gesundheitswesen bis Finanzwesen und allem dazwischen. Dank unserer fortgeschrittenen Technologie und erfahrenen Team sind wir bestens gerüstet, um groß angelegte Datenrettungsprojekte für Unternehmen und Konzerne durchzuführen.

Bei PITS sind wir stolz auf unsere modernste Technologie und hochqualifizierten Experten. Wir sind seit Jahren an der Spitze der Datenrettung und setzen kontinuierlich neue Maßstäbe. 

Unsere Leidenschaft für Daten und unser Streben nach Exzellenz zeichnen uns aus.

Wir halten eine Erfolgsquote von 99 % aufrecht, dank unserem erfahrenen Team und fortschrittlichen Werkzeugen. Das Ergebnis kann jedoch je nach Zustand des Speichergeräts und dem Ausmaß des Schadens variieren. Unsere “Keine Daten, Keine Gebühr”-Politik stellt sicher, dass Sie nur zahlen, wenn wir Ihre Daten wiederherstellen.

Ja, wir bieten eine “Keine Daten, Keine Gebühr”-Politik an, das bedeutet, wenn wir Ihre Daten nicht wiederherstellen können, zahlen Sie nichts.

Wir verpflichten uns zur kontinuierlichen Weiterbildung und Investition in Forschung und Entwicklung. Unsere Experten besuchen regelmäßig Schulungen und Branchenkonferenzen, um auf dem neuesten Stand der Entwicklungen in der Datenrettung zu bleiben.

Nein, Sie können den Datenrettungsprozess online oder telefonisch initiieren. Wir bieten sichere Versandoptionen, um Ihr Speichergerät an uns zu senden.

Das ist einfach! Sie können uns über unsere Website erreichen, uns anrufen oder uns eine E-Mail schicken. Wir werden Sie durch den Prozess führen, Ihnen eine risikofreie Bewertung anbieten und ein personalisiertes Angebot erstellen, um Ihre Datenrettungsreise zu starten.

Kundenbewertungen

Tausende von Kunden vertrauen uns aufgrund unserer hohen Erfolgsquote bei der Datenrettung. Mit einem erfahrenen Team und einem bewährten sicheren Wiederherstellungsprozess liefern wir stets schnelle und zuverlässige Ergebnisse. Unser Engagement für Exzellenz hat uns glänzende Bewertungen zufriedener Kunden eingebracht, die auf uns zählen, um ihre wichtigsten Dateien wiederherzustellen.

Egal, ob Sie eine Privatperson oder ein Unternehmen sind, Sie können auf unsere Expertise zählen, um Ihre kritischen Daten zu schützen und wiederherzustellen. Entdecken Sie, warum so viele uns wählen für ihre Datenrettungsanforderungen und erleben Sie den Unterschied, den unser professioneller Service macht.

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